سياسة الخصوصية

نحن ندرك حساسية بيانات نشاطك التجاري، وهذه السياسة توضح كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك منصة مخزني.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التسجيل: اسم الشركة، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• بيانات الاستخدام: كل ما تُدخله بنفسك في المنصة — الأصناف، الفواتير، العملاء، الموردون، الحركات المالية.
• بيانات تقنية أساسية لتشغيل الجلسة (مثل ملف تعريف ارتباط تسجيل الدخول)، دون أي تتبع إعلاني.

بيانات الدفع

عند الدفع ببطاقة أو عبر PayPal، تُعالَج بيانات البطاقة مباشرة من قِبل بوابة الدفع (PayTabs أو PayPal) ولا تمر عبر خوادمنا ولا نحتفظ بها إطلاقًا. في حالة التحويل البنكي أو فودافون كاش، نطّلع فقط على إثبات التحويل الذي ترفعه أنت لتأكيد استلام المبلغ.

كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل المنصة وتوفير الميزات التي تستخدمها.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو اشتراكك (تنبيهات انتهاء الاشتراك، تأكيد الدفع).
• تحسين أداء المنصة وإصلاح الأعطال.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تُشارَك فقط مع مزودي الخدمة الضروريين لتشغيل المنصة (استضافة قاعدة البيانات، بوابات الدفع)، وبالحد الأدنى اللازم لتنفيذ الخدمة فقط.

أمان البيانات

بيانات كل شركة معزولة تمامًا عن بيانات الشركات الأخرى المستخدمة للمنصة، ولا يمكن لأي مستخدم الوصول إليها إلا عبر حسابه الخاص وبالصلاحيات الممنوحة له.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك النشط، ولمدة معقولة بعد إلغائه لإتاحة فرصة التصدير أو إعادة التفعيل. يمكنك طلب حذف بياناتك نهائيًا في أي وقت بالتواصل معنا.

حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها نهائيًا، بالتواصل معنا مباشرة.

التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص خصوصية بياناتك، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +201008240098.